Vanliga frågor

Ja! Den som har skapat rundan kan ändra frågor, svarsalternativ och andra inställningar när som helst. Deltagarnas appar uppdateras automatiskt. Obs! Om du ändrar vilket svar som är rätt kan poängen bli felaktiga.

Gå in på din runda i appen eller på webben. Där hittar du en 6-teckenskod som du kan dela med deltagarna. De behöver skriva in denna kod i Tipsrundan-appen för att delta i din runda.

Ja, som standard kan deltagare ta frågorna i vilken ordning de vill. Du kan dock aktivera inställningen "Fasta frågor i turordning" om du vill att frågorna ska tas i följd.

Be deltagarna ladda ner appen Tipsrundan och ange rundans kod. Du hittar koden inne på din runda.

Nej, i dagsläget kan du inte ställa in tidsbegränsning per fråga.

Ja det kan absolut göra. Personen som har skapat tipsrundan kan ändra alla inställningar av en tipsrunda och deltagarnas appar uppdateras i realtid. Viktigt att tänka på är att poängsättnigen kan bli fel om du ändrar rätt svarsalternativ

Du ber deltagarna ladda hem appen och skriva in din kod som du hittar inne på vald runda. Du kan skicka koden via SMS eller liknande.

Deltagarna måste tillåta platsåtkomst i sina mobilinställningar. Utan det kan appen inte visa om de är nära en fråga.

Gå in på din runda och välj fliken "Resultatlista". Där ser du svar, poäng och statistik per deltagare.

Det kan bero på att de inte har svarat på alla frågor ännu. Resultaten uppdateras först när alla frågor (inklusive eventuell utslagsfråga) är besvarade.

Det är viktigt att de ger appen tillåtelse att komma åt deras nuvarande position, annars kan appen inte avgöra om de är tillräckligt nära frågan.

Inne på vald runda väljer du fliken "resultatlista", där kan du se resultat från varje deltagare samt annan statistik från rundan.

Kontrollera att appen har behörighet att använda kamera och bilder. Gå till Inställningar → Appar → Tipsrundan → Behörigheter.

6-teckenskoden måste skrivas in exakt som den visas, inklusive eventuella stora eller små bokstäver. Se till att deltagarna skriver in den i Tipsrundan-appen, inte någon annanstans.

Det kan bero på att du inte tillåtit appen att komma åt kameran eller bilder. Gå in på Inställningar -> Appar -> Tipsrundan -> Appens behörigheter och tillåta kamera.

Kontrollera att du skriver in den korrekta 6-teckenskoden exakt som den visas i din runda. Koden är skiftlägeskänslig och måste skrivas in i Tipsrundan-appen.

Ja, gratisversionen tillåter upp till 5 deltagare per runda. För fler behöver du uppgradera till Premium eller göra en engångsbetalning.

Premium kostar 499 kr per år för privatpersoner. Skolor och föreningar får 50 % rabatt. Det finns även alternativ med faktura.

Logga in på vår hemsida, gå till "Konto" och klicka på "Avsluta". Om du har fakturaabonnemang, kontakta oss på info@tipsrundan.se.

Nej, men du betalar i förskott. När du avslutar kommer ditt konto fortsätta vara Premium tills den aktuella perioden löper ut.

Endast med Supremium (kontaktlös betalning i app). Premium tillåter inte betalningslösningar.

Om du har betalat för premium via vår hemsida så loggar du in och går in på "Konto", där finner du en knapp "Avsluta". Ditt premium avslutas då när giltighetsperioden gått ut. Om du har premium genom faktura eller annan överrenskommelse behöver du kontakta oss på info@tipsrundan.se.

Premium har ingen uppsägningstid, men du betalar i förskott, om du har en pågående premium och väljer att avsluta så fortsätter ditt premium gälla fram tills betalningsperioden är över

Du kan köpa premium eller göra en engångsbetalning för att låsa upp obegränsat med deltagare. I din tipsrunda, som du har skapat, finns en knapp som heter "Lägg till deltagare" eller "Skaffa premium".