Vanlige spørsmål

Ja! Den som har opprettet runden kan endre spørsmål, svaralternativer og andre innstillinger når som helst. Deltakernes apper oppdateres automatisk. Obs! Hvis du endrer hvilket svar som er riktig, kan poengene bli feil.

Gå inn på runden din i appen eller på nettet. Der finner du en 6-tegnskode som du kan dele med deltakerne. De må skrive inn denne koden i Tipsrundan-appen for å delta i runden din.

Ja, som standard kan deltakere ta spørsmålene i hvilken rekkefølge de vil. Du kan imidlertid aktivere innstillingen "Faste spørsmål i rekkefølge" hvis du vil at spørsmålene skal tas i følge.

Be deltakerne laste ned appen Tipsrundan og oppgi rundens kode. Du finner koden inne på runden din.

Nei, for øyeblikket kan du ikke stille inn tidsbegrensning per spørsmål.

Ja, det kan du absolutt. Personen som har opprettet tipsrunden kan endre alle innstillinger, og deltakernes apper oppdateres i sanntid. Det er viktig å huske at poengsettingen kan bli feil hvis du endrer riktig svaralternativ.

Du ber deltakerne laste ned appen og skrive inn koden din, som du finner inne på valgt runde. Du kan sende koden via SMS eller lignende.

Deltakerne må tillate posisjonstilgang i mobilinnstillingene sine. Uten det kan appen ikke vise om de er nær et spørsmål.

Gå inn på runden din og velg fanen "Resultatliste". Der ser du svar, poeng og statistikk per deltaker.

Det kan skyldes at de ikke har svart på alle spørsmålene ennå. Resultatene oppdateres først når alle spørsmål (inkludert eventuelt utslagsspørsmål) er besvart.

Det er viktig at de gir appen tillatelse til å bruke deres nåværende posisjon, ellers kan appen ikke avgjøre om de er nærme nok spørsmålet.

Inne på valgt runde velger du fanen "Resultatliste", der kan du se resultater fra hver deltaker samt annen statistikk fra runden.

Sjekk at appen har tillatelse til å bruke kamera og bilder. Gå til Innstillinger → Apper → Tipsrundan → Tillatelser.

6-tegnskoden må skrives inn nøyaktig som den vises, inkludert eventuelle store eller små bokstaver. Sørg for at deltakerne skriver den inn i Tipsrundan-appen, ikke andre steder.

Det kan skyldes at du ikke har tillatt appen å få tilgang til kameraet eller bildene. Gå inn på Innstillinger -> Apper -> Tipsrundan -> Apptillatelser og tillat kamera.

Kontroller at du skriver inn den korrekte 6-tegnskoden nøyaktig som den vises i runden din. Koden skiller mellom store og små bokstaver og må skrives inn i Tipsrundan-appen.

Ja, gratisversjonen tillater opptil 5 deltakere per runde. For flere må du oppgradere til Premium eller gjøre en engangsbetaling.

Premium koster 499 kr per år for privatpersoner. Skoler og foreninger får 50 % rabatt. Det finnes også alternativer med faktura.

Logg inn på nettsiden vår, gå til "Konto" og klikk på "Avslutt". Hvis du har fakturaabonnement, kontakt oss på info@tipsrundan.se.

Nei, men du betaler på forskudd. Når du avslutter, vil kontoen din fortsette å være Premium til den aktuelle perioden utløper.

Kun med Supremium (kontaktløs betaling i app). Premium tillater ikke betalingsløsninger.

Hvis du har betalt for premium via nettsiden vår, logger du inn og går til "Konto", der finner du en knapp "Avslutt". Premiumet ditt avsluttes da når gyldighetsperioden har utløpt. Hvis du har premium gjennom faktura eller annen avtale, må du kontakte oss på info@tipsrundan.se.

Premium har ingen oppsigelsestid, men du betaler på forskudd. Hvis du har et pågående premium og velger å avslutte, fortsetter premiumet ditt å gjelde til betalingsperioden er over.

Du kan kjøpe premium eller gjøre en engangsbetaling for å låse opp ubegrenset med deltakere. I tipsrunden din, som du har opprettet, finnes en knapp som heter "Legg til deltakere" eller "Skaff premium".